Huolto

Komfovent etätuki palvelu

Asiakkaamme ovat tervetulleita käyttämään etäohjaus ja – tuki palvelua – Komfovent Remote Desktop. Tämä mahdollistaa meidän huollolle ottaa yhteys koneeseen etänä ja auttaa tätä kautta ratkaisemaan ongelma tai säätämään konetta.

 

Lupaamme nopean vastauksen

Lupaamme vastata 24h sisällä asiakkaan kyselyyn tai ongelmaan mikäli se liittyy koneen käynnistämiseen tai sen käyttämiseen. Ota yhteyttä: info_fi@komfovent.com.

Varaosat

Jotta pystymme takaamaan nopean toimituksen, varastollamme on monipuolinen valikoima varaosia. Lisätietoja ja näiden varaosien tilausta varten ota yhteyttä spareparts@komfovent.com.

 

Takuu ja jälkimyynti

Kaikilla KOMFOVENT:in rakentamilla ilmanvaihtokoneilla on 2 vuoden tehdastakuu. Tavallinen takuuaika voidaan venyttää 3 vuoteen (tietyin rajoituksin). Lisää tietoa takuuajasta ja sen ehdoista, ole yhteydessä maan KOMFOVENT myyntiedustajaan. Takuuajan loppumisen jälkeen, kulut jotka ilmenevät korjauksista tullaan laskuttamaan asiakkaalta jälkimyynnin puolelta.